XIII
Die Transformation
Ende und Neuanfang · Disruption · Wandel · Erneuerung · Umbruch
Aufrecht
Nötige Disruption bringt Befreiung. Was alt und überholt ist, muss weichen, damit Neues entstehen kann – wie beim Strangler Fig Pattern, das den alten Monolithen schrittweise durch moderne Services ersetzt. Die Transformation mag schmerzhaft sein: Gewohnte Prozesse ändern sich, Rollen verschieben sich, und manche Komfortzone verschwindet. Aber genau dieser kontrollierte Umbruch ist der einzige Weg zu nachhaltiger Erneuerung. Erfolgreiche Transformationen verbinden technische Modernisierung mit organisatorischem Change Management – denn neue Systeme scheitern selten an der Technologie, sondern am Widerstand der Menschen, die damit arbeiten sollen. Die Transformation fordert von allen Beteiligten, Altes loszulassen und Neues anzunehmen.
Umgekehrt
Widerstand gegen notwendigen Wandel blockiert jeden Fortschritt. Die Organisation klammert sich an Bestehendes – den 20 Jahre alten ERP-Monolithen, die gewachsene Excel-Landschaft, die eingespielten manuellen Prozesse – obwohl längst klar ist, dass es nicht mehr trägt. Change-Müdigkeit hat sich breitgemacht: Nach der dritten gescheiterten Transformationsinitiative glaubt niemand mehr an Veränderung. Angst vor dem Unbekannten verzögert die unvermeidliche Modernisierung, während die Kosten des Bestands jährlich steigen und die Wettbewerbsfähigkeit sinkt. Das gefährlichste Wort in dieser Situation: 'Das haben wir schon immer so gemacht.'